滋賀・近江八幡のパソコン修理屋さん サンクスPCです。
今回のパソコンは、マウスコンピューターのノートパソコン、MB-N500S2D-M2SH2-Aです。
こちらのパソコンは、記憶装置であるSSDとHDDが同時に搭載されているパソコンです。
SSDをCドライブ、HDDをDドライブに設定することで、SSDの動作速度の速さとHDDの記憶容量の大きさのそれぞれのメリットを活かす仕様になっています。
お持ち込み頂いた際のご指摘の症状は、「Dドライブのデータにアクセスするとパソコンが固まる」という状態でしたので、お預かりして点検を承りました。
調べてみるとHDDのみに故障が見つかりましたので、HDDの交換作業を行いました。
保存されていたデータについては、ほぼバックアップがあるという事でしたが、お客様のご希望に合わせて取り出したHDDを外付けHDD化してお渡しさせて頂きました。HDDが故障していてギリギリの状態でしたが、辛うじて読み込み可能なファイルもあったため、バックアップ漏れがあった際のダメ元の予備として活用されるとのことでした。
調子の悪くなったパソコン・動作がおかしいパソコンの無料点検を行っています。メーカー修理が高額で修理を諦める前に一度ご相談ください。
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